Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại gg888

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba trái phépQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
gg888 Chính sách bảo mật thông tin tại gg888
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách gg888 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là quy trình kỹ thuật — đó là cam kết vận hành. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu xác thực, giúp hạn chế truy cập không mong muốn.

Kiểm soát dữ liệu thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu ở mức cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hay mã PIN của bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch trình định kỳ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Gửi thông tin tài khoản và loại yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên nền tảng. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của gg888 để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân, bao gồm cập nhật ví thanh toán.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu giao dịch giới hạn theo thỏa thuận bảo mật, chỉ nhằm hoàn tất lệnh nạp rút tiền.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Đội ngũ chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên được dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật tại khu vực được phép yêu cầu, sau đó xóa định kỳ. Bạn có thể hỏi thêm chi tiết qua kênh hỗ trợ.

Chính sách bảo mật này áp dụng tại các khu vực mà việc sử dụng nền tảng gg888 được cho phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn sinh sống.